SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

LAURETA AUTO a.s., Nádražní 307, 293 01 Mladá Boleslav IČ 26438577 Obchodní rejstřík: Městský soud v Praze, oddíl B, vložka 7122

Pověřenec pro ochranu osobních údajů: nebyl jmenován

Kontaktní osoba: Mgr. Sabina Jelínková

Kontaktní telefon: 326 722 701

Kontaktní e-mail: dpo@laureta.cz

ÚČEL ZPRACOVÁNÍ A PRÁVNÍ DŮVOD /TITUL/ ZPRACOVÁNÍ

Naše společnost považuje osobní údaje za velmi cenné informace a z tohoto důvodu je ochrana vašich osobních údajů pro nás prioritou. Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete jsou zabezpečeny standardními postupy a technologiemi u nichž pravidelně provádíme jejich kontroly a aktualizace. Všichni naši zaměstnanci jsou řádně proškoleni a dodržují předepsané postupy při zpracování osobních údajů.

PODMÍNKY PRO ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje zpracováváme pro různé účely, ale vždy pro každý účel zpracování musíme mít právní důvod /titul/. Zpracovávané osobní údaje jsme pro vaši lepší informovanost rozdělili do dvou skupin – osobní údaje, které můžeme zpracovávat i bez vašeho souhlasu a osobní údaje, které bez vašeho souhlasu zpracovávat rozhodně nemůžeme.

A. Zpracování osobních údajů, ke kterému váš souhlas potřebujeme:

• Marketingové a obchodní aktivity /cílená nabídka našich služeb a zboží, informace o akcích či soutěžích/
• Aktivity pro zlepšení kvality našich služeb /dotazníky apod./ Svoboda, konkrétnost souhlasu: Souhlas ke zpracování osobních údajů k určitému účelu je vždy dobrovolný (nemáte povinnost nám souhlas udělit) a máte právo jej kdykoli odvolat. Vždy víte pro jaký účel zpracování jste souhlas udělili. Odlišitelnost souhlasu: Souhlas, který nám udělíte, není nikdy součástí textu smlouvy, objednávky, případně obchodních podmínek a vždy se snažíme, aby byl pro vás srozumitelný. Souhlas od vás můžeme získat prostřednictvím online formuláře, fyzicky v písemné podobě, ústně (např. při osobním jednání nebo prostřednictvím telefonu). Platný bude pouze takový souhlas, který jste podepsali v listinné podobě, případně jste zaškrtli souhlasné políčko v listinné či elektronické podobě, svůj souhlas jste vyjádřili v e-mailu apod.

B. Zpracování osobních údajů, ke kterému váš souhlas nepotřebujeme:

• Plnění smlouvy: Vaše osobní údaje zpracováváme v rozsahu, který je nezbytný pro uzavření konkrétního obchodu (například uzavření kupní smlouvy) nebo pro poskytnutí konkrétní služby (například uzavření smlouvy o dílo, uzavření nájemní smlouvy, uzavření smlouvy o nájmu dopravního prostředku), které si s naší společností sjednáváte. Zde se jedná zejména o: - opatření před vlastním uzavřením smlouvy – v případě, že projevíte zájem objednat si u nás zboží nebo nějakou službu potřebujeme vaše osobní údaje získat již v okamžiku vaší poptávky a to např. pro vyhotovení nabídky na základě vašeho požadavku (simulace produktů a služeb), abychom vám pomohli s výběrem nebo pro přípravu konkrétní smlouvy na základě vaší žádosti – vaše osobní údaje musíme zpracovat vzhledem k nezbytnosti vyhotovení návrhu smlouvy - plnění povinností, které pro nás vyplývají z uzavřených smluv – zpracováváme pouze nezbytné údaje o vás jako našich zákaznících a obchodních partnerech, které poskytujete v souvislosti s realizací konkrétní smlouvy. V případě, že nám vaše osobní údaje nutné pro tento uvedený titul nesdělíte, nebudeme vám moci poskytnout službu nebo s vámi uzavřít konkrétní obchod (například uzavření kupní smlouvy, komisionářské smlouvy, smlouvy o nájmu dopravního prostředku, smlouvy o dílo, smlouvy o ubytování).
• Plnění právní povinnosti: Jedná se o plnění povinností, které nám ukládají právní předpisy České Republiky a předpisy práva Evropské unie. Například pokud jste fyzická osoba – podnikatel budeme zpracovávat vaše osobní údaje, které musí být povinně uváděny např. na fakturách – daňových dokladech (v tomto případě jméno, příjmení, adresa, DIČ). Právním důvodem zpracování vašich osobních údajů je dodržování platných právních předpisů, zejména následujících zákonů:
• Zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti
• Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
• Zákon č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru
• Zákon č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti
• Zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví
• Zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě
• Zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty
• Zákon č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území ČR

V případě, že nám vaše osobní údaje nutné pro tento uvedený titul nesdělíte, nebudeme vám moci poskytnout službu nebo s vámi uzavřít konkrétní obchod (například uzavření kupní smlouvy, komisionářské smlouvy, smlouvy o ubytování).

• Oprávněné zájmy správce nebo třetí strany Zpracováváme také vaše osobní údaje, abychom zajistili ochranu práv a právem chráněných zájmů naší společnosti, přičemž rozsah poskytnutých osobních údajů je v tomto případě omezen na osobní údaje, které jsou nezbytné. Jak jsme již zmínili, takové zpracování můžeme provádět bez vašeho souhlasu s tím, že pečlivě posoudíme, zda náš oprávněný zájem skutečně existuje a nepřeváží jej vaše zájmy nebo vaše základní práva a svobody. V každém konkrétním případě posoudíme, je-li náš oprávněný zájem v souladu s právním řádem, provedeme balanční test našeho zájmu vůči vašim právům a zhodnotíme zda náš zájem je reálný a současný. Příklady zpracování z titulu oprávněného zájmu:
• Přímý marketing za splnění podmínek Nařízení GDPR (například poštou vám zašleme aktuální nabídku našich produktů nebo služeb)
• Zasílání zpráv a informací, které slouží k obsluze vašeho produktu (například oznámení o končící lhůtě STK vozidla, upozorňovací SMS na termín objednání do servisu)
• Vyřizování vašich stížností, námětů
• Činnosti prováděné za účelem předcházení podvodům
• Činnosti prováděné za účelem předcházení zneužívání poskytovaných služeb
• Zpracování záznamů kamerového systému pro ochranu majetku a osob •Vymáhání právních nároků (vymáhání pohledávek soudní i mimosoudní cestou) •Uplatnění nároků u pojišťovny
• Opatření v souvislosti se zabezpečením – fyzické zabezpečení, IT zabezpečení

Pro vás je důležité, že máte v tomto případě právo vznést námitku proti takovému zpracování dle článku 21 Nařízení GDPR.

C. Soubory cookies

Cookies jsou malé datové soubory, které internetové stránky ukládají na Váš počítač nebo mobilní zařízení v okamžiku, kdy si prohlížíte naše webové stránky. Z těchto souborů následně získáváme informace, například abychom zjistili, jaké stránky si prohlížíte, mohli Vám přizpůsobovat zobrazovanou reklamu dle Vašich preferencí, nebo abychom jednoduše zajistili fungování našich webových stránek. Na našich webových stránkách využíváme soubory cookies, které slouží k:

• provádění analytik;
• zajištění marketingu;
• zajištění funkcionalit, které nejsou nezbytné pro zobrazení webu a poskytování dalších služeb;

Na webových stránkách můžeme využívat také tzv. technické cookies, které slouží k tomu, aby webové stránky fungovaly tak, jak mají, případně abychom si zaznamenali, zda jste s cookies udělil souhlas, či nikoliv. Bohužel neexistuje možnost jak použití těchto cookies odmítnout. Kromě technických cookies však používáme také další cookies, a to pro účely uvedené výše.

V souvislosti s cookies konkrétně používáme nástroje:

• Google Analytics a další nástroje od společnosti Google Ireland Ltd., Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko. Další informace: Jak využívá Google soubory cookie
• Nástroj Sklik od společnosti Seznam.cz, a.s., se sídlem Radlická 3294/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, typicky je u tohoto nástroje ukládán soubor cookie sid a související cookies. Další podrobnosti: Využívání cookies v rámci služeb Seznam.cz
• Nástroj Facebook pixel a další nástroje od společnosti Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Irsko. Další informace: Facebook - soubory cookie a další technologie ukládání dat